Gửi tiết kiệm online có an toàn không?

Không cần di chuyển đến ngân hàng, chỉ với một chiếc điện thoại thông minh và tài khoản ngân hàng khách hàng hoàn toàn có thể gửi tiết kiệm online. Nếu bạn băn khoăn “gửi tiết kiệm online có an toàn không” thì dưới đây chính là câu trả lời chi tiết nhất.

1. Gửi tiết kiệm online có thực sự an toàn?

Khác với gửi tiết kiệm truyền thống, gửi tiết kiệm online mang đến cho người dùng những tiện ích:

• Quản lý tài khoản tiết kiệm 24/7, bất cứ khi nào cần bạn chỉ cần truy cập vào ứng dụng ngân hàng điện tử và kiểm tra.
• Không cần phải bảo quản như sổ tiết kiệm truyền thống, không lo lắng bị mất hoặc hư hỏng sổ tiết kiệm
• Thông tin được lưu trữ bí mật trên ứng dụng ngân hàng điện tử và chỉ có bạn biết cách đăng nhập.
• Tiết kiệm thời gian di chuyển, bạn có thể mở tài khoản tiết kiệm hoặc tất toán vào mọi thời điểm và không cần đến ngân hàng.
• Chủ động lựa chọn khoản tiền gửi và kỳ hạn gửi. Hơn nữa lãi suất cũng cao hơn.

Như vậy, gửi tiết kiệm online thực sự an toàn và bảo mật. Toàn bộ quy trình được thực hiện bằng máy móc tự động, không có sự tham gia của giao dịch viên như hình thức truyền thống. Bên cạnh đó, bất cứ hoạt động mở sổ hay tất toán đều được xác minh nghiêm ngặt theo các bước sau: 

• Đăng nhập tài khoản: Khách hàng cần phải có tài khoản ngân hàng online với mật khẩu, vân tay hoặc Face ID.
• Thanh toán, giao dịch: Mọi giao dịch trước khi thực hiện được xác thực nhiều lớp (vân tay, mật khẩu, token,...). Đồng thời, yêu cầu khách hàng xác thực mã OTP gửi về tin nhắn số điện thoại đăng ký với ngân hàng.

Như vậy với những tính năng kể trên, gửi tiền tiết kiệm online đang được các chuyên gia đánh giá là hình thức gửi tiền tiết kiệm an toàn và tiện lợi nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật chặt chẽ với tính xác thực cao.

Khách hàng phải nhập mật khẩu và mã OTP khi gửi tiết kiệm

Có thể bạn quan tâm: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm cập nhật mới nhất

2. Rủi ro khi gửi tiết kiệm online

Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể gặp phải những sự cố không đáng có. Tiêu biểu như: lộ thông tin đăng nhập, hacker hoặc nhân viên chiếm đoạt tài sản.

2.1. Rủi ro lộ thông tin đăng nhập

Đây là rủi ro thuộc về phía khách hàng khi vô tình để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không thoát tài khoản sau khi thực hiện giao dịch. Điều này vô tình tiếp tay cho kẻ gian lợi dụng thực hiện các giao dịch bất chính. Ngoài ra, nguyên nhân có thể do thiết bị đăng nhập của khách hàng bị nhiễm virus nên đã gây ra sự cố không mong muốn này.

Giải pháp: Khách hàng không nên tiết lộ thông tin đăng nhập ngân hàng điện tử. Thoát tài khoản ra khỏi thiết bị khi không sử dụng. Bên cạnh đó, nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy có người lạ đang đăng nhập, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được tư vấn và hỗ trợ.

2.2. Rủi ro hacker

Công tác bảo mật của ngân hàng nếu không thực sự tốt và đủ mạnh sẽ là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng hacker xâm nhập vào hệ thống và đánh cắp thông tin. Đây là rủi ro đáng sợ nhất mà chính ngân hàng và khách hàng cũng khó có thể kiểm soát. Bên cạnh đó hiện nay ngày càng có nhiều hình thức hack tiền tinh vi hơn. Điển hình như, hacker tạo ra các đường link nhiễm virus, khi khách hàng nhấn vào lập tức virus sẽ tấn công truy cập vào tài khoản tiền gửi của khách hàng và thực hiện hành vi rút tiền phạm pháp.

Giải pháp: Khách hàng nên lựa chọn ngân hàng uy tín để mở tài khoản và gửi tiền tiết kiệm. Đồng thời nên thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm để kiểm soát và giải quyết vấn đề phát sinh sớm nhất. Không chỉ vậy, khách hàng không nên tùy tiện ấn vào một đường link không rõ nguồn gốc để giảm thiểu tối đa khe hở để hacker có thể truy cập vào tài khoản của mình.

Nên lựa chọn ngân hàng uy tín để tránh bị hacker đánh cắp thông tin

2.3. Rủi ro đạo đức

Rủi ro đạo đức là tình trạng nhân viên ngân hàng gây ra thất thoát tiền gửi của khách hàng. Tuy nhiên, vì tiết kiệm online chuyển trực tiếp tiền từ tài khoản thanh toán sang tài khoản tiết kiệm. Nên nếu có bất kỳ vấn đề thất thoát nào xảy ra, ngân hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm và hoàn trả khoản tiền mất cho khách hàng theo đúng quy định.

Giải pháp: Khách hàng nên lựa chọn ngân hàng uy tín. Đồng thời nên thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm của mình.

3. Lưu ý khi gửi tiết kiệm online an toàn

Để gửi tiết kiệm online an toàn và hiệu quả, khách hàng nên lưu ý một số vấn đề sau đây:

• Lựa chọn ngân hàng uy tín nhằm đảm bảo tính an toàn, bảo mật và minh bạch cho khoản tiền gửi.
• Lựa chọn hình thức gửi tiết kiệm phù hợp với khả năng duy trì tài chính của bản thân. Nếu tất toán trước kỳ hạn, khách hàng chỉ được nhận mức lãi suất không kỳ hạn (thường <1%) thay cho mức lãi suất ban đầu cam kết.
• Đảm bảo tính chính xác của thông tin cá nhân. Các thông tin cá nhân như CMND/CCCD, tên chủ tài khoản, chữ ký chủ tài khoản, số điện thoại,... là rất quan trọng. Đây là các yếu tố thường được sử dụng khi khách hàng thực hiện giao dịch. Do vậy, khách hàng cần phải đặc biệt chú ý và kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân của mình.
• Thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm nhằm đề phòng các trường hợp rủi ro bị mất tiền. Đồng thời nhanh chóng phát hiện ra các sự cố nếu có để kịp thời giải quyết.
• Tận dụng các chương trình ưu đãi gửi tiền tiết kiệm của ngân hàng để nhận được mức lãi suất hấp dẫn.

Lựa chọn loại hình và kỳ hạn gửi tiền phù hợp

4. Hướng dẫn gửi tiết kiệm online 

Trước khi gửi tiết kiệm, khách hàng cần đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ internet banking của ngân hàng. Sau đó, khách hàng tiến hành gửi tiết kiệm online theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng internet banking của ngân hàng và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn “Mở tiết kiệm trực tuyến”.

Bước 3: Lựa chọn hình thức và kỳ hạn gửi tiết kiệm phù hợp.

Bước 4: Hoàn tất các thông tin cá nhân và tiến hành xác thực tài khoản theo yêu cầu của ngân hàng.

Hướng dẫn gửi tiết kiệm online chi tiết

5. Giải đáp thắc mắc (Q&A)

5.1. Gửi tiết kiệm online có sổ vật lý hay chứng từ nào không?

Khách hàng không nhận được sổ vật lý mà nhận được tin nhắn SMS hoặc email xác nhận từ ngân hàng. Đồng thời, một danh mục tài khoản tiết kiệm được tạo trên tài khoản internet banking của khách hàng. Đây là minh chứng quan trọng nhất có khả năng thay thế cho sổ vật lý hoặc chứng từ. Tuy nhiên nếu lựa chọn VPBank là đơn vị để gửi tiết kiệm online, khách hàng có thể đến chi nhánh gần nhất để lấy giấy xác nhận số dư tiền khoản tiết kiệm bất cứ lúc nào nếu cần thiết.

5.2. Gửi tiết kiệm online có rút tiền ra được không?

Khách hàng hoàn toàn có thể rút tiền tiết kiệm bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tất toán trước hạn mức lãi suất khá thấp. Thông thường là lãi suất không kỳ hạn <1%. Sau khi tất toán tiền gốc và tiền lãi sẽ chuyển trực tiếp vào tài khoản thanh toán của khách hàng.

5.3. Làm sao để biết tiền gửi đang an toàn?

Để biết tiền gửi đang an toàn khách hàng nên thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm. Đồng thời biết được tiền lãi đến thời điểm đó là bao nhiêu. Quy trình kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm online khá đơn giản. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin chi tiết tài khoản tại:

• Truy cập ứng dụng internet banking của ngân hàng
• Liên hệ trực tiếp hotline ngân hàng để được hỗ trợ
• SMS banking 

5.4. Bị lộ thông tin internet banking có bị mất tiền tiết kiệm không?

Lộ thông tin internet banking là một trong những nguyên nhân trực tiếp gây thất thoát tiền gửi. Do vậy khi phát hiện dấu hiệu khả nghi, khách hàng nên nhanh chóng kiểm tra và đổi mật khẩu. Hoặc liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được tư vấn và hỗ trợ giải quyết.

5.5. Gửi tiết kiệm Online qua ngân hàng nào?

Khách hàng nên lựa chọn ngân hàng uy tín, được nhiều người biết đến và tin dùng trên thị trường. Không chỉ đảm bảo an toàn mức lãi suất nhận được cũng cao hơn.

VPBank - Ngân hàng tư nhân hàng đầu Việt Nam đã và đang được khách hàng yêu thích và lựa chọn. VPBank được công nhận trong Top 300 ngân hàng có giá trị thương hiệu mạnh nhất thế giới và đã được cấp chứng chỉ ISO/IEC 27001:2013 về An toàn thông tin.

5.6. Gửi tiết kiệm online có mất phí không

Gửi tiết kiệm online hoàn toàn không mất phí mở tài khoản và tất toán

Tìm hiểu thêm: 

• Lãi suất tiết kiệm ngân hàng nào cao nhất đầu năm (Cập nhật 2023)

• Ngân hàng số là gì? Những tính năng nổi bật của ngân hàng số hiện đại

• Tiết kiệm là gì? Thế nào là tiết kiệm?