Việc quên mã PIN thẻ ATM là điều khá phổ biến và có thể xảy ra với bất kỳ ai. Tuy nhiên, khi bạn đứng trước máy rút tiền và không thể nhớ được mã PIN của mình, điều đó có thể gây ra sự bối rối và căng thẳng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách đổi mã PIN thẻ ATM một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Nên đổi mã pin thẻ ATM trong các trường hợp sau:
Khi bạn nhận được thẻ mới: Thông thường, khi bạn nhận được thẻ ATM mới, bạn sẽ phải đổi mã pin lần đầu để kích hoạt thẻ.
Khi đến thời điểm quy định của ngân hàng: Một số ngân hàng có quy định đổi mã pin thẻ ATM định kỳ, ví dụ như mỗi 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm một lần. Trong trường hợp này, bạn cần phải đổi mã pin theo quy định của ngân hàng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
Khi bạn nghi ngờ rằng mã pin của mình bị tiết lộ: Nếu bạn nghi ngờ rằng mã pin của mình đã bị tiết lộ cho người khác, bạn cần phải đổi mã pin ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
Khi bạn thấy mã pin của mình quá đơn giản: Nếu mã pin của bạn là các con số dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại hay các số lặp lại, bạn nên đổi mã pin thành một mã khó đoán hơn để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Khi bạn sử dụng thẻ ATM của người khác: Nếu bạn sử dụng thẻ ATM của người khác, bạn cần đổi mã pin thành một mã mới để đảm bảo an toàn cho tài khoản của người dùng thẻ đó.
Các trường hợp nên đổi mã pin thẻ ATM
Việc quên mã PIN thẻ ATM là điều không tránh khỏi đối với mỗi chúng ta. Nếu bạn bị quên mã PIN thì đừng lo lắng, vì có một số cách để khắc phục tình huống này.
Trong trường hợp quên mã PIN, bạn nên liên hệ với ngân hàng sở hữu thẻ ATM của mình để yêu cầu đặt lại mã PIN mới. Thông thường, các ngân hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin như tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, số tài khoản, số thẻ ATM... để xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp mã PIN mới.
Nếu bạn không muốn đi đến ngân hàng để đổi lại mã PIN, bạn có thể sử dụng dịch vụ đổi mã PIN trực tuyến của ngân hàng (nếu có). Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình và làm theo hướng dẫn để đổi lại mã PIN.
Xem thêm: Thẻ ngân hàng là gì? Gồm những loại nào? Cách phân biệt
Nên bình tĩnh khi quên mã PIN thẻ ATM
Nếu bạn không thể đến ngân hàng hoặc sử dụng dịch vụ đổi PIN trực tuyến, bạn có thể gọi điện thoại tới tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ đổi lại mã PIN mới. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và số thẻ ATM để được hỗ trợ.
Trong một số trường hợp khác, nếu bạn còn giữ được thẻ ATM cũ, bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng sở hữu thẻ và sử dụng dịch vụ đặt lại mã PIN mới.
Trên đây là một số cách để bạn khắc phục tình huống quên mã PIN thẻ ATM. Tuy nhiên, để tránh những phiền toái và rủi ro, bạn nên nhớ mã PIN thẻ ATM của mình và lưu trữ nó một cách an toàn.
Khi nhập sai mật khẩu trên thẻ ATM, quá trình quẹt thẻ thanh toán qua máy POS sẽ không hoàn tất. Vì vậy, nếu bạn quên mật khẩu thẻ ATM, hãy liên hệ với ngân hàng nơi phát hành thẻ để được hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mã bảo mật. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các cách sau đây:
Gọi điện cho tổng đài: Mỗi ngân hàng đều có một số hotline chăm sóc khách hàng riêng. Bạn có thể gọi điện đến tổng đài và yêu cầu cấp lại mã PIN bị mất. Trước khi gọi, bạn cần chuẩn bị các thông tin cần thiết như họ tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND/hộ chiếu, địa chỉ thường trú, số tài khoản ngân hàng, số thẻ ngân hàng, số dư tài khoản và số điện thoại đăng ký mở thẻ.
Đến chi nhánh/phòng giao dịch: Với cách này, bạn chỉ cần mang theo CMND/hộ chiếu bản gốc đến ngân hàng vào giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6. Nhân viên sẽ đưa cho bạn tờ giấy yêu cầu cấp lại mã PIN và hướng dẫn bạn cách điền các thông tin vào đó. Sau khi điền xong, bạn ký tên, đưa lại giấy cho nhân viên và nhận lại mật khẩu mới.
Lấy lại mật khẩu thẻ ATM trên Mobile Banking: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng, chọn Dịch vụ thẻ > Chọn Cấp/Đổi mã PIN. Nhập các thông tin cá nhân như số điện thoại, số thẻ và số tài khoản. Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác nhận. Sau đó, ngân hàng sẽ gửi một tin nhắn chứa mã PIN mới của thẻ về số điện thoại của bạn. Mã PIN này chỉ có hiệu lực trong 48 giờ, bạn cần tới cây ATM để đổi mật khẩu mới. Cho thẻ ATM vào cây và chọn ngôn ngữ, nhập mã PIN mới vừa được cấp và chọn tính năng đổi mã PIN để hoàn tất quá trình.
Để tránh trường hợp mất mã PIN thẻ ATM, bạn nên tuân thủ các quy định sau:
Đặt mật khẩu mới sau khi lấy lại mã PIN. Bạn nên sử dụng các con số liên quan đến bản thân hoặc một sự kiện đáng nhớ, nhưng tránh sử dụng các con số công khai, nhiều người biết như số chứng minh thư nhân dân, ngày tháng năm sinh, dãy số dễ đoán (123456, 111111...) để tránh bị kẻ xấu lợi dụng và lấy hết tiền trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn hay quên hoặc có trí nhớ kém, bạn có thể lưu lại mã PIN trong một file đặc biệt mà chỉ riêng bạn mới biết. Khi ghi lại, bạn có thể mã hóa chúng theo một cách riêng của bản thân mình, ví dụ như chèn thêm ký tự khác vào dãy số mà chỉ bạn mới hiểu được.
Thường xuyên thay đổi mã PIN thẻ ATM của mình để đảm bảo an toàn cho tài khoản. Bạn nên thay đổi mật khẩu ít nhất mỗi 3 tháng và tránh sử dụng mật khẩu cũ khi đổi mật khẩu mới.
Dùng tay che bàn phím khi nhập mã PIN
Ngoài ra, để bảo vệ tài khoản của mình, bạn nên tránh sử dụng các mật khẩu đơn giản và dễ đoán, không chia sẻ mật khẩu với người khác và không lưu trữ mật khẩu trên các thiết bị công cộng hoặc không an toàn. Nếu có nghi ngờ về việc thẻ ATM của mình đã bị đánh cắp hoặc lạm dụng, bạn nên liên hệ với ngân hàng ngay lập tức để được hỗ trợ và bảo vệ tài khoản của mình.
Có thể bạn quan tâm:
So sánh lãi suất vay giữa top các ngân hàng mới nhất 2024. Ngân hàng nào có mức lãi suất gửi tiết kiệm cao nhất? Xu hướng lãi suất như thế nào?
So sánh lãi suất vay giữa top 10 các ngân hàng mới nhất 2024. Ngân hàng nào có mức vay tín chấp dễ nhất? ngân hàng nào có mức lãi suất vay thế chấp thấp nhất?