VPBank thông báo lịch giao dịch trong dịp lễ từ 30/4 - 03/5/2022

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ và đồng hành với VPBank trong thời gian qua.

Nhằm giúp Quý khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý giao dịch và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong kỳ nghỉ lễ từ 30/04 – 03/05/2022, VPBank xin thông báo tới Quý khách hàng lịch cung cấp các dịch vụ của ngân hàng trong thời gian này như sau:

1. Các dịch vụ, tính năng TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ lễ:

• Dịch vụ tại Chi nhánh và quầy giao dịch tạm ngưng giao dịch từ 17h:00 ngày 29/04/2022, nghỉ lễ từ ngày 30/04/2022 đến hết ngày 03/05/2022 và hoạt động bình thường trở lại vào ngày 04/05/2022.
• Giao dịch chuyển khoản thường liên ngân hàng (thực hiện qua VPBank NEO phiên bản website và app): Tạm ngưng từ 16:00 ngày 29/04/2022, các giao dịch sau thời gian này sẽ được thực hiện vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ (04/05/2022)
• Đăng ký vay hoặc mở thấu chi online (thực hiện qua VPBank NEO phiên bản website và app): Tạm ngừng phê duyệt trong thời gian từ sau 18h:00 ngày 29/04/2022 đến hết 03/05/2022.

2. Các dịch vụ vẫn PHỤC VỤ trong kỳ nghỉ lễ:

• Tính năng “Chuyển khoản nhanh 247” qua VPBank NEO, ATM/CDM và chuyển khoản nội bộ tại VPBank.

• Các tính năng trên ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank NEO như:
  - Đăng ký mở thẻ tín dụng; kích hoạt/khóa/mở thẻ tín dụng
  - Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng; Đăng ký trích nợ tự động (nếu tài khoản trích nợ đủ số dư)
  - Thanh toán hóa đơn, nạp tiền dịch vụ…
• Dự kiến, các giao dịch gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn trực tuyến sẽ tính lãi như sau:
  - Mở mới sau 21h ngày 29/04/2022 đến trước 21h ngày 30/4 sẽ được tính lãi bắt đầu từ ngày 30/04/2022
  - Mở mới sau 21h ngày 30/4/2022 đến trước 21h ngày 1/5 sẽ được tính lãi bắt đầu từ 1/5/2022
  - Mở mới sau 21h ngày 1/5/2022 sẽ được tính lãi bắt đầu từ 4/5/2022
• Các khoản tiền gửi tiết kiệm trực tuyến có thời hạn tự động tái tục trùng vào ngày nghỉ lễ, hệ thống vẫn tái tục bình thường.
• Các khoản tiền gửi tiết kiệm trực tuyến và tại quầy KHÔNG TỰ ĐỘNG TÁI TỤC có hạn tất toán trùng vào ngày 30/4 – 3/5/2022 sẽ được tự động tất toán như sau:
  - Có hạn tất toán trùng vào ngày 30/4 sẽ được tự động tất toán vào 1h sáng ngày 30/4
  - Có hạn tất toán vào ngày 1/5 sẽ được tự động tất toán vào 1h sáng ngày 1/5
  - Có hạn tất toán từ 2/5 đến 4/5 sẽ được tự động tất toán vào 1h sáng ngày 2/5
• Thời gian được hưởng lãi có kỳ hạn sẽ được tính trên số ngày thực tế của khoản tiền gửi.
• Các khoản tiết kiệm gửi góp có lệnh đặt lịch gửi góp vào ngày 09/04 – 11/04/2022 sẽ được tự động trích theo lịch như sau:
  - Có ngày đặt lịch trùng vào ngày 30/4 hệ thống sẽ tự động trích vào 19h ngày 30/4
  - Có ngày đặt lịch trùng vào 1/5 hệ thống sẽ tự động trích vào 19h ngày 1/5
  - Có ngày đặt lịch từ 2/5 đến 4/5 sẽ được tự động trích vào 19h ngày 4/5
• Các kỳ sau vẫn thực hiện đúng lịch đã cài đặt trước đó

3. Lưu ý:

• Tất cả các khoản vay, thấu chi có lịch trả nợ trùng vào các ngày 30/4 – 3/5/2022, Quý Khách vui lòng thực hiện thanh toán trước 17h:00 ngày 04/05/2022 để tránh bị quá hạn.
• Tất cả các khoản vay, dư nợ thẻ tín dụng, thấu chi đã bị quá hạn tính đến thời điểm các ngày 30/4 – 3/5/2022, Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ dư nợ quá hạn (gốc, lãi, lãi quá hạn, lãi phạt quá hạn…) trước 17h00 ngày 29/04/2021.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng truy cập website www.vpbank.com.vn hoặc liên hệ tổng đài 1900545415 (đối với khách hàng tiêu chuẩn) / 1800545415 (đối với khách hàng ưu tiên) để được hỗ trợ.

Kính chúc Quý khách kỳ nghỉ lễ vui vẻ.

Trân trọng.