Sử dụng thẻ an toàn, bạn đã biết cách?

Thời điểm cuối năm, nhu cầu mua sắm, thanh toán Thẻ tín dụng của Khách hàng tăng cao - chính là “miếng mồi” cho kẻ gian tiếp tục các chiêu lừa đảo. VPBank khuyến cáo Khách hàng:

CẢNH GIÁC CHIÊU THỨC GIẢ MẠO:

1. Giả mạo các trang web/link Facebook/ứng dụng mua sắm có thương hiệu lớn, uy tín như Go Vietnam (Big C), Shopee….tung quảng cáo mua hàng giảm sốc từ 50% - 90% và lừa Khách hàng click để nhận ưu đãi.
2. Hỗ trợ thẻ: Giả danh là ngân viên ngân hàng để hỗ trợ kích hoạt thẻ mới mở, hỗ trợ miễn phí thường niên, nâng hạn mức thẻ tín dụng.
3. Hỗ trợ đổi điểm cuối năm: Giả danh nhân viên của các công ty uy tín như Mobifone, BACHHOAXANH,… thông báo chương trình đổi điểm cuối năm nếu không sẽ hết hạn.
4. Hỗ trợ đóng thẻ: Giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện hướng dẫn Khách hàng thực hiện giao dịch theo hướng dẫn để đóng thẻ.

Dù thủ đoạn là gì, kẻ gian cũng sẽ lừa người dùng (1) Click vào link (2) Cung cấp thông tin thẻ/Tài khoản ngân hàng (3) Cung cấp mã OTP/Smart OTP.

 VPBANK KHUYẾN CÁO AN TOÀN KHI SỬ DỤNG THẺ:

• Tự bảo vệ giao dịch thẻ một cách chủ động ngay trên app VPBank NEO (Cardzone >> Mục Cài đặt thẻ) bằng 2 bước đơn giản:
  • Điều chỉnh hạn mức giao dịch tối đa theo ngày phù hợp với nhu cầu thực tế.
  • Tắt tính năng thanh toán mua sắm trực tuyến (Online) cho thẻ tín dụng khi không sử dụng
• TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã bảo mật OTP/Smart OTP, thông tin số thẻ, mã CCV/CVV dưới bất kỳ hình thức nào, cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng
• KIỂM TRA KỸ thông tin các link quảng cáo trước khi ấn vào.
• HẾT SỨC CẢNH GIÁC với các tin nhắn, cuộc gọi, email yêu cầu quét mã QR hoặc truy cập đường link lạ.

Nếu có bất kỳ nghi vấn lừa đảo liên quan, vui lòng thông báo với VPBank tại các chi nhánh gần nhất hoặc gửi hỗ trợ tới cổng Chăm sóc khách hàng chính thức của VPBank hoặc gọi tới tổng đài VPBank 1900545415 (Khách hàng tiêu chuẩn)/ 1800545415 (Khách hàng ưu tiên) để được hỗ trợ kịp thời.

VPBank xin thông tin và chúc Quý khách có những trải nghiệm thanh toán tiện lợi, an toàn cùng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.