Chính sách Quyền riêng tư

Quyền riêng tư của Quý khách rất quan trọng đối với VPBank NEO và chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư đó. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng Chính sách Quyền riêng tư này. Vui lòng dành thời gian tìm hiểu các thông lệ bảo mật của chúng tôi và liên hệ nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào. 

THÔNG TIN CÁ NHÂN 

Thông tin cá nhân là dữ liệu có thể được sử dụng để xác định hoặc liên hệ trực tiếp với một cá nhân cụ thể. 

Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào khi Quý khách truy cập, tải xuống hoặc nâng cấp sản phẩm của chúng tôi, ngoại trừ các thông tin cá nhân mà Quý khách tự nguyện cung cấp khi tạo tài khoản người dùng, gửi báo cáo lỗi hoặc tham gia vào các hoạt động liên quan khác. 

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân Quý khách cung cấp cho các mục đích sau: hỗ trợ phát triển, cung cấp và cải thiện sản phẩm, dịch vụ; nâng cao chất lượng dịch vụ; và quản lý các khảo sát trực tuyến hoặc các hoạt động khác mà Quý khách tham gia. 

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau, theo sự đồng ý của Quý khách hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

     1. Có sự cho phép trước của Quý khách;

    2. Theo quy định của pháp luật hiện hành trong hoặc ngoài quốc gia cư trú của Quý khách, bao gồm các yêu cầu pháp lý hoặc tố tụng;

     3. Theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền;

     4. Nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

THÔNG TIN KHÔNG PHẢI CÁ NHÂN 

Thông tin không phải cá nhân là dữ liệu không cho phép liên kết trực tiếp đến một cá nhân cụ thể, chẳng hạn như Android ID, dung lượng bộ nhớ, mẫu điện thoại, ROM, tên ứng dụng đã cài đặt và tên gói ứng dụng. 

Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin không phải cá nhân để hiểu rõ hơn hành vi người dùng, khắc phục các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, cũng như cải thiện sản phẩm, dịch vụ và hoạt động quảng cáo. Các thông tin này có thể bao gồm tên và gói ứng dụng đã cài đặt, dữ liệu cài đặt, quốc gia, thông tin thiết bị và kênh phân phối. 

Trong trường hợp thông tin không phải cá nhân được kết hợp với thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ coi dữ liệu kết hợp đó là thông tin cá nhân theo Chính sách Quyền riêng tư này. 

BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN 

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý, bao gồm biện pháp hành chính, kỹ thuật và vật lý, để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi việc mất mát, đánh cắp, sử dụng sai mục đích, cũng như truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. 

Khi Quý khách sử dụng một số sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc đăng tải bình luận, thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ có thể hiển thị cho những người dùng khác và có thể được họ đọc, thu thập hoặc sử dụng. Quý khách chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân mà mình lựa chọn cung cấp trong các trường hợp này. Vui lòng cân nhắc cẩn trọng khi sử dụng các tính năng này. 

CÂU HỎI VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ