Thông báo: Nâng cấp hệ thống và tạm gián đoạn dịch vụ VPBank NEOBiz Plus trong 30 phút các ngày 18 và 19/4/2026

Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách hàng Doanh nghiệp, VPBank sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống và tạm gián đoạn dịch vụ VPBank NEOBiz Plus. Cụ thể:

- THỜI GIAN GIÁN ĐOẠN:

• Lần 1 (30 phút) Từ 00:00 đến 00:30 sáng ngày 18/04/2026 (thứ 7)
• Lần 2  (30 phút) Từ 00:00 đến 00:30 sáng ngày 19/04/2026 (Chủ nhật)

- DỊCH VỤ BỊ ẢNH HƯỞNG: Trong các khoảng thời gian nêu trên, tạm gián đoạn tất cả các dịch vụ thực hiện trên ngân hàng số VPBank NEOBiz Plus (web, mobile web, mobile app)

Ngoài ra, trong khoảng thời gian nâng cấp từ rạng sáng ngày 18/4/2026 đến hết ngày 19/4/2026, có thể một vài thời điểm, hệ thống sẽ hoạt động không ổn định. Ngân hàng luôn có tổ công tác túc trực 24/7 để hỗ trợ xử lý thông suốt mọi vấn đề cho khách hàng trong khoảng thời gian gián đoạn dịch vụ.

Ngoài các khoảng thời gian và ảnh hưởng nêu trên, các sản phẩm, dịch vụ khác phục vụ các Khách hàng Doanh nghiệp của VPBank vẫn hoạt động bình thường.

Chân thành xin lỗi Quý khách vì những bất tiện có thể xảy ra trong thời gian nâng cấp và rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách.

Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với trung tâm DVKH Doanh nghiệp 24/7 của VPBank theo hotline: 1900 234568 hoặc email: chamsocdoanhnghiep@vpbank.com.vn

Cảm ơn Quý khách đã tạo điều kiện để VPBank có thể phục vụ ngày một tốt hơn! Chúc Quý khách sẽ có nhiều trải nghiệm thú vị với các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.

Trân trọng.