Cảnh báo lừa đảo: đánh tráo chip trong thẻ thanh toán

Lợi dụng sự tiện lợi và phổ biến của thẻ thanh toán, gần đây xuất hiện thủ đoạn đánh tráo chip trên thẻ. Kẻ gian bóc tách chip hợp lệ từ thẻ của khách hàng và gắn sang một phôi thẻ khác để tạo phương tiện thực hiện giao dịch trái phép, trong khi thẻ của khách hàng bị thay thế bằng chip giả hoặc chip không còn hoạt động. Do hình thức can thiệp này thường khó nhận biết bằng mắt thường, chủ thẻ có thể không phát hiện thẻ đã bị đánh tráo cho đến khi phát sinh giao dịch bất thường hoặc thẻ không thể thực hiện giao dịch bằng chip. 

 

Để giúp Quý khách bảo vệ tài sản, VPBank khuyến cáo:

1. Luôn kiểm tra thẻ cẩn thận: Lưu ý dấu hiệu bất thường quanh chip, như nhựa bị cong, đổi màu hoặc có vết xước.

2. Lưu ý khi thanh toán bằng thẻ vật lý:

- Ưu tiên dùng hình thức contactless

- Luôn trực tiếp kiểm soát việc thanh toán (không đưa thẻ cho người khác thanh toán hộ, luôn giám sát quá trình thanh toán...)

3. Ưu tiên hình thức kích hoạt thẻ tại ngân hàng: Ngân hàng có thể xác minh tính hợp lệ của chip trước khi kích hoạt; hoặc bạn hãy thực hiện một giao dịch nhỏ để kiểm tra chip.

4. Chủ động giám sát giao dịch thường xuyên, thông báo ngay khi có dấu hiệu bất thường: Liên hệ ngân hàng nếu phát hiện thẻ bị mất, bị tráo chip hoặc phát hiện giao dịch lạ mà không phải Quý khách thực hiện.

5. Không cho người khác, dù là người thân, bạn bè mượn thẻ

6. Cân nhắc sử dụng Ví điện tử khi giao dịch: Kết nối thẻ với các ví điện tử uy tín như Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay… để thực hiện giao dịch, hạn chế dùng thẻ vật lý để tránh lộ lọt thông tin.

7. Cảnh giác khi giao dịch quốc tế: Đặc biệt đối với các giao dịch “Card-Present” tại các nước có rủi ro cao như Thailand, Laos, Malaysia, Hongkong – là các nước đang có cảnh báo từ Tổ chức thẻ cho loại hình gian lận này.

Lừa đảo đánh tráo chip (Swapping Chip) là mối nguy lớn trong thời đại số. Bằng cách kiểm tra thẻ, giám sát giao dịch và chủ động thông báo bất thường, chủ thẻ có thể bảo vệ tài sản trước các rủi ro gian lận. Hãy cảnh giác để giao dịch thẻ An toàn và Tiện lợi!

Nếu có bất kỳ nghi vấn lừa đảo nào vui lòng thông báo với VPBank tại các chi nhánh gần nhất hoặc gửi hỗ trợ tới cổng Chăm sóc khách hàng chính thức của VPBank hoặc gọi tới tổng đài VPBank 1900545415 (Khách hàng tiêu chuẩn)/ 1800545415 (Khách hàng ưu tiên) để được hỗ trợ kịp thời.

VPBank xin thông tin và chúc Quý khách có những trải nghiệm thanh toán tiện lợi, an toàn cùng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.