Lợi dụng tình hình một số khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật dữ liệu sinh trắc học (tuân thủ QĐ 2345/QĐ-NHNN), các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ khách hàng đề nghị “hỗ trợ” cài đặt sinh trắc học nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin của khách hàng…
CHIÊU THỨC LỪA ĐẢO
Bước 1: Tiếp cận
Bước 2: Lấy thông tin
Bước 3: Chiếm đoạt tài sản
Khi đã có đầy đủ thông tin cá nhân và mã OTP, kẻ gian sẽ chiếm đoạt tài sản của Khách hàng hoặc tài khoản ngân hàng để sử dụng với mục đích xấu.
CẢNH GIÁC VÀ LƯU Ý:
- Chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên app VPBank NEO có sẵn trên điện thoại hoặc tải app trên CH Play (với hệ điều hành Android) và trên App Store (với hệ điều hành iOs).
- Bất kỳ ai tự xưng là nhân viên ngân hàng gửi đường dẫn để yêu cầu cập nhật đều là lừa đảo.
- Nhân viên VPBank khi hỗ trợ khách hàng cập nhật dữ liệu sẽ không bao giờ gửi đường dẫn yêu cầu đăng nhập, hay yêu cầu khách hàng đọc user, mật khẩu, số CCCD, mã OTP, hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.
👉 VPBank chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua VPBank NEO và hỗ trợ hướng dẫn tại CN/PGD VPBank trên toàn quốc.
Bất kỳ nghi vấn lừa đảo liên quan tới VPBank, vui lòng thông báo tới các chi nhánh VPBank gần nhất hoặc gửi thông tin tới:
Email: chamsockhachhang@vpbank.com.vn/dieutragianlan@vpbank.com.vn
Website: https://cskh.vpbank.com.vn/.
Hotline: 1900545415 (KH tiêu chuẩn)/1800545415 (KH ưu tiên).
Cập nhật dữ liệu sinh trắc học nhằm mục đích bảo đảm an toàn cho tài sản của người dùng tại ngân hàng.
Tin vui cho các fan hâm mộ ban nhạc Westlife tới rồi đây. Tháng 11 này, VPBank với vai trò là nhà tài trợ lớn nhất mang Westlife tới Việt Nam sẽ chiêu đãi miễn phí các khách hàng của mình 5.000 vé xem show diễn của Westlife diễn ra vào tối 21/11.
