Từ ngày 01/7/2025, ví điện tử được công nhận chính thức là phương tiện thanh toán tương tự tài khoản ngân hàng, thẻ và tiền mặt. Khách hàng có thể chuyển tiền giữa các ví điện tử, hoặc từ ví sáng tài khoản ngân hàng và ngược lại.
Đi kèm với sự tiện dụng và phổ biến của ví điện tử, những chiêu thức lừa đảo qua kênh thanh toán này cũng ngày càng đa dạng và tinh vi. Nhằm bảo vệ tài sản của khách hàng, VPBank khuyến cáo Quý khách nâng cao cảnh giác với một số thủ đoạn giả mạo sau:
1. Giả mạo nhân viên để hỗ trợ cập nhật thông tin Ví
- Kẻ lừa đảo giả mạo là nhân viên của Ví điện tử lớn như: VNPAY, ZaloPay, Momo…
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP để cập nhật, xác thực thông tin ví.
2. Thông báo trúng thưởng
- Kẻ lừa đảo gọi điện thoại, gửi email, nhắn tin thông báo khách hàng trúng thưởng chương trình khuyến mãi của Ví điện tử.
- Yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin hoặc nộp phí để hoàn thiện thủ tục nhận quà bằng cách bấm vào link, quét mã QR hoặc yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản/ví của kẻ gian.
3. Giả mạo thông báo Tài khoản Ví bị lộ thông tin
- Kẻ lừa đảo giả mạo là công an, nhân viên của công ty Ví thông báo ví điện tử bị tội phạm xâm nhập
- Yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật để được hỗ trợ.
Dù thủ đoạn là gì, chỉ cần cung cấp thông tin bảo mật và làm theo hướng dẫn, Khách hàng sẽ mất kiểm soát Ví và tiền trong Ví
Nhằm bảo vệ tài sản của Khách hàng và đảm bảo an toàn khi sử dụng ví điện tử, VPBank khuyến cáo người dùng:
Bất kỳ nghi vấn lừa đảo nào liên quan tới ví điện tử, vui lòng thông báo ngay với cơ quan công an gần nhất. Nếu Quý khách có các thông tin giả mạo thương hiệu VPBank, hãy phản ánh ngay với VPBank tại các chi nhánh gần nhất; hoặc cổng Chăm sóc khách hàng chính thức của VPBank tại: https://cskh.vpbank.com.vn ; hoặc gọi tới tổng đài VPBank 1800545415 (Khách hàng ưu tiên)/ 1900545415 (Khách hàng tiêu chuẩn) để được hỗ trợ kịp thời.
VPBank xin thông tin và chúc Quý khách có những trải nghiệm thanh toán tiện lợi, an toàn cùng các sản phẩm, dịch vụ của VPBank.
Vay online nhanh trả góp theo tháng chỉ cần CCCD ở đâu an toàn và lãi suất tốt nhất? Hướng dẫn địa chỉ, thủ tục, điều kiện vay A-Z. Cùng tìm hiểu
So sánh lãi suất vay giữa top các ngân hàng mới nhất 2025. Ngân hàng nào có mức lãi suất gửi tiết kiệm cao nhất? Xu hướng lãi suất như thế nào?
Tạo tài khoản ngân hàng cho học sinh dưới 18 tuổi online có được không? Chia sẻ 5 địa chỉ đăng ký đơn giản, dễ dàng nhất kèm thủ tục mới nhất
So sánh lãi suất vay giữa top 10 các ngân hàng mới nhất 2025. Ngân hàng nào có mức vay tín chấp dễ nhất? ngân hàng nào có mức lãi suất vay thế chấp thấp nhất?
Cập nhật đầu số tài khoản các ngân hàng mới nhất, dễ dàng tra cứu và xác định NH nhanh chóng kèm các lưu ý tốt nhất từ chuyên gia tài chính VPBank.
