SMS Banking là gì? Lợi ích khi sử dụng SMS Banking

Ngày nay, dịch vụ SMS Banking trong Internet Banking luôn được khách hàng đánh giá cao nhờ sự nhanh chóng, tiện lợi và những tính năng hữu ích mà nó mang lại. Vậy SMS Banking là gì? Có nên đăng ký không? Hãy cùng VPBank khám phá những lợi ích của dịch vụ này trong bài viết dưới đây.

1. SMS Banking là gì?

SMS Banking là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn điện thoại, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các thao tác như:

• Kiểm tra số dư tài khoản.

• Nhận giao dịch thông báo (rút tiền, nhận tiền, chuyển khoản…).

• Tra cứu tỷ giá ngoại tệ, lãi suất ngân hàng, vị trí cây ATM, hỗ trợ dịch vụ…

Tuy nhiên, SMS Banking chủ yếu cung cấp thông tin tài khoản và giao dịch không hỗ trợ thanh toán hóa đơn như tiền nước, nạp tiền điện thoại,… Để thực hiện các giao dịch này, bạn cần đăng ký thêm Internet Banking hoặc Mobile Banking.

Dịch vụ SMS Banking hoạt động 24/7 trên các dòng điện thoại khác nhau, từ cơ bản đến cấp cao, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng ở bất kỳ đâu, bất kỳ thời điểm nào, kể cả ngày chủ nhật.

SMS Banking giúp bạn nhận được thông báo về biến động số dư ngay sau khi giao dịch

2. Sự khác nhau giữa SMS Banking và Mobile Banking

Bên cạnh Internet Banking, SMS Banking và Mobile Banking cũng là hai dịch vụ ngân hàng phổ biến. Tuy nhiên, có những đặc điểm giống nhau nên có nhiều người dễ nhầm lẫn giữa hai dịch vụ này.

Giống nhau: Cả Internet Banking và SMS Banking đều có điểm chung là giúp khách hàng cập nhật biến động số dư và nhận thông báo giao dịch từ tài khoản ngân hàng. Nhờ đó, người dùng có thể theo dõi tài khoản ngân hàng của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Khác nhau:

Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về điểm tương đồng và khác biệt giữa SMS Banking và Mobile Banking, từ đó lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng.

 

SMS Banking giúp bạn quản lý tài khoản, số dư thuận tiện, an toàn

Tóm tắt lại, cả 2 dịch vụ Internet Banking và SMS Banking đều có lợi ích riêng. Khách hàng nên cân nhắc các tính năng, tiện ích và mức độ thuận tiện của từng dịch vụ để lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Cùng tìm hiểu: Dư nợ thẻ tín dụng là gì? Cách kiểm tra và thanh toán thuận lợi

3. Lợi ích khi sử dụng SMS Banking

Hiện nay, dịch vụ này mang đến nhiều tiện ích vượt trội cho khách hàng sử dụng. Bạn có thể tham khảo những lợi ích trước khi đăng ký:

3.1. Tiện lợi, nhanh chóng

Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản một cách nhanh chóng mà không cần đến trực tiếp ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian và hiệu quả chi phí. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm cây ATM gần nhất của ngân hàng. Đồng thời theo dõi được lịch sử giao dịch và sao kê được những giao dịch trong thời gian gần nhất.

Có rất nhiều tiện ích khi sử dụng dịch vụ SMS Banking

3.2. Dễ sử dụng, phù hợp với mọi đối tượng

Với SMS Banking, bạn không cần cài đặt ứng dụng hay tài khoản đăng nhập, chỉ cần soạn tin nhắn đơn giản là có thể sử dụng.

3.3. Bảo mật cao

SMS Banking đảm bảo tính bảo mật cao nhờ khả năng cập nhật biến động số dư và giao dịch ngay lập tức, giúp chủ tài khoản kiểm soát tài chính chính mọi lúc, mọi nơi. Nhờ đó, người dùng có thể phát hiện và xử lý kịp thời nếu có giao dịch bất ngờ, nâng cao an toàn cho hàng tài khoản ngân hàng.

3.4. Không phụ thuộc vào kết nối internet

Mỗi khi dư tài khoản thay đổi, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo ngay lập tức, dù ở bất kỳ đâu hay vào bất kỳ thời điểm nào. Nhờ đó, bạn có thể phát hiện các giao dịch bất thường và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời, như tạm thời khóa tài khoản hoặc thẻ để đảm bảo an toàn.

Bạn có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ SMS Banking

Xem thêm: Cách khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng, dễ dàng nhất

4. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ SMS Banking ngân hàng VPBank

Dịch vụ SMS Banking có nhiều cách đăng ký sử dụng. Đối với VPBank, khách hàng có thể lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp với nhu cầu của mình.

Khách hàng chỉ cần mang theo CCCD hoặc hộ chiếu đến chi nhánh VPBank gần nhất trong giờ làm việc. Tại quầy giao dịch, Khách hàng điền thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký và chờ giao dịch xác thực của người dùng, hoàn tất việc đăng ký dịch vụ SMS Banking.

Sau khi đăng ký thành công, VPBank sẽ gửi tin nhắn chào mừng cùng hướng dẫn kích hoạt dịch vụ đến số điện thoại của khách hàng. Với SMS Banking VPBank, bạn có thể thực hiện truy vấn thông tin tài khoản bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp định nghĩa và gửi đến tổng đài 8149 hoặc 8049.

Nếu cần thay đổi số điện thoại liên kết với dịch vụ, khách hàng cần đến VPBank giao dịch hỗ trợ để được hỗ trợ.

Đăng ký dịch vụ SMS Banking VPBank tại quầy giao dịch ngân hàng

5. Phí dịch vụ và bảo mật của SMS Banking

5.1 Đăng ký dịch vụ SMS Banking có trả phí không?

Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking tại các ngân hàng thường dao động từ 8.000 VNĐ đến 10.000 VNĐ. Riêng tại VPBank, bạn có thể trải nghiệm các dịch vụ SMS Banking dành riêng cho thẻ tín dụng với các tiện ích hấp dẫn như sau:

Lưu ý:

• Bảng cước phí này không được áp dụng cho khách hàng ưu tiên hạng Diamond và Diamond Elite.

• Mức cước  phí chưa bao gồm VAT và sẽ có hiệu lực từ ngày 09/01/2024 cho đến khi VPBank có thông báo mới.

Chi phí hàng tháng dành cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ SMS Banking

5.2 Lưu ý bảo vệ thông tin các nhân

Để sử dụng dịch vụ SMS Banking an toàn và hiệu quả, bạn nên lưu ý những điều sau:

• Nếu bị mất điện thoại hoặc SIM, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để khóa dịch vụ SMS Banking và các tiện ích liên quan.

• Cảnh báo với tin nhắn giả mạo, đừng nhấp vào liên kết lạ, không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai.

• Khi thay đổi số điện thoại, hãy cập nhật thông tin với ngân hàng để tránh gián đoạn dịch vụ.

• Để tránh phát sinh phí không cần thiết, nếu không còn nhu cầu sử dụng, bạn nên hủy dịch vụ bằng cách nhắn tin hoặc đến quầy giao dịch để được hỗ trợ.

• Khung giờ từ 22h00 – 4h00 thường là thời gian các ngân hàng thực hiện chuyển đổi dữ liệu, do đó, trong một vài trường hợp, bạn có thể không nhận được phản hồi khi gửi tin nhắn trong khoảng thời gian này.

• Ngoài ra, hãy đảm bảo bảo mật nội dung tin nhắn dịch vụ để tránh bị kẻ xấu thu thập thông tin tài khoản, mã OTP, hạn chế nguy cơ mất tiền không mong muốn.

Lưu ý một vài thông tin để đảm bảo an toàn, bảo mật cho tài khoản của bạn

Có thể bạn quan tâm: 

• Vay tín chấp - Vay tiêu dùng dành cho khách hàng theo lương

• Vay thế chấp sổ tiết kiệm tại VPBank giải ngân sau 1 phút

• Vay mua xe ô tô VPBank: Lãi suất ưu đãi, thủ tục nhanh gọn

Trên đây là những thông tin chi tiết về dịch vụ SMS Banking. Nếu chưa rõ về dịch vụ này hoặc cần hỗ trợ để đăng ký, khách hàng hãy liên hệ VPBank qua hotline 1900.54.54.15 hoặc truy cập website www.vpbank.com.vn.