Cuối năm 2016, Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDG) đã trao tặng VPBank giải thưởng “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2016” trong khuôn khổ Giải thưởng Ngân hàng tiêu biểu tại Việt Nam 2016.
Giải thưởng này là minh chứng cho sự nỗ lực của VPBank trong việc liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ để cung cấp những ứng dụng tiên tiến, hiện đại với độ bảo mật cao, đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất trên thế giới cho khách hàng.
Kể từ tháng 3 này, VPBank cho ra mắt phiên bản ngân hàng điện tử mới – VPBank Online chuẩn châu Âu nhằm mục tiêu cung cấp đến các khách hàng sản phẩm tốt hơn nữa.
Với hàng loạt cải tiến quan trọng, phiên bản VPBank Online mới cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch, chuyển tiền, gửi tiết kiệm, và thanh toán hơn 300 loại hóa đơn một cách dễ dàng trên cả máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Những cải tiến nổi bật của phiên bản mới so với phiên bản đang hiện hành:
1. Hệ thống bảo mật tiên tiến trên nền tảng của SAP – công ty phần mềm số 1 châu Âu - hoạt động ổn định hơn ngay cả trong thời gian cao điểm.
2. Bổ sung thêm tính năng tìm kiếm rất tiện dụng, cho phép nhập ký tự tìm kiếm người thụ hưởng trong khi chuyển khoản
3. Hỗ trợ trực tuyến bằng cách click vào biểu tượng bóng đèn, hoặc chat trực tiếp với nhân viên VPBank
4. Chuyển khoản và thanh toán hóa đơn dễ dàng, do được bổ sung tính năng lưu người thụ hưởng, lưu hóa đơn hay biểu mẫu giao dịch, tiện lợi cho người dùng trong các lần giao dịch sau.
5. Hỗ trợ đăng ký online vay thấu chi không cần thế chấp và được giải ngân ngay trong 10 phút
6. Mỗi giao dịch online đều được tích điểm điểm Loyalty tương ứng để quy đổi thành những phần quà tặng rất giá trị. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu loại quà tặng tương ứng với số điểm đã tích lũy và đổi quà tặng dễ dàng.
Lưu ý: Dự kiến từ ngày 06/3 đến đầu tháng 4, VPBank vẫn lưu hàng song song hai phiên bản VPBank Online, gồm phiên bản hiện tại và phiên bản nâng cấp:
Quý khách đặc biệt lưu ý: Hai hệ thống này độc lập nhau, do đó khi quý khách thay đổi mật khẩu trên hệ thống nào sẽ chỉ CÓ HIỆU LỰC cho hệ thống đó.
Hướng dẫn sử dụng VPBank Online phiên bản cập nhật
1. Truy cập ngay tại đây https://online.vpbank.com.vn hoặc download mobile app VPBank Online trên các kho ứng dụng của smartphone
2. Điền tên đăng nhập và mật khẩu VPBank Online hiện tại để bắt đầu trải nghiệm (trường hợp khách hàng lần đầu sử dụng phiên bản mới, vui lòng dùng mật khẩu của VPBank Online phiên bản cũ để đăng nhập.
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ trực tuyến cho Khách hàng khi trải nghiệm phiên bản VPBank Online mới hoặc Khách hàng có thể xem Những câu hỏi thường gặp của phiên bản VPBank Online mới tại đây.
Ngoài ra, khách hàng có thể xem video hướng dẫn sử dụng trên Youtube hoặc User guide tại đây (icon bóng đèn trên internet banking).
Hoặc liên hệ ngay Hotline: 1900 54 54 15 chọn nhánh 3 để được hướng dẫn chi tiết.
Những thông tin trao đổi hoặc góp ý vui lòng gửi về email: customercare@vpbank.com.vn.
Tin vui cho các fan hâm mộ ban nhạc Westlife tới rồi đây. Tháng 11 này, VPBank với vai trò là nhà tài trợ lớn nhất mang Westlife tới Việt Nam sẽ chiêu đãi miễn phí các khách hàng của mình 5.000 vé xem show diễn của Westlife diễn ra vào tối 21/11.
